Políticas de Privacidad

En Eventos Ensueños, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información al visitar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Cuando interactúas con nuestra web, recopilamos los siguientes tipos de datos:

Información personal: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección, datos del evento (fecha, tipo de evento, lugar).
Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
Información de pago: únicamente si realizas compras o reservas a través de nuestra web. Los pagos se procesan mediante plataformas seguras y no almacenamos información sensible como números de tarjetas.

2. Cómo utilizamos tu información

Usamos tus datos para:

Contactarte en relación a consultas, cotizaciones o servicios contratados.
Procesar pagos y reservas.
Personalizar tu experiencia y ofrecer un mejor servicio.
Enviar correos informativos o promocionales (solo si aceptas recibirlos).
Cumplir con obligaciones legales.

3. Compartición de datos

Eventos Ensueños NO vende, alquila ni intercambia tu información personal.

Solo compartimos tus datos con:

Proveedores externos necesarios para la ejecución del evento (previa autorización).
Plataformas de pago seguras (por ejemplo, Stripe, PayPal).
Autoridades competentes cuando sea requerido legalmente.

4. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo cifrado, firewalls y acceso restringido.

5. Tus derechos como usuario

Acceder a tus datos personales.
Rectificar o actualizar tu información.
Solicitar la eliminación de tus datos.
Retirar tu consentimiento para el envío de comunicaciones.
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: info@eventosensuenos.com

6. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio importante a través del sitio web o por correo electrónico.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Privacidad, escríbenos a:

📧 info@eventosensuenos.com